রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা নিরাপত্তা

m79-তে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব স্পষ্ট। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিয়ম এখানে পাবেন। প্রতিটি খেলোয়াড়ের এই নীতিগুলো জানা জরুরি।

অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট নীতিডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্বলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
m79 আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা নিরাপত্তা
সহায়তা পয়েন্ট

আইনি সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার যদি আইনি বিষয়ে প্রশ্ন থাকে বা শর্তাবলী নিয়ে পরামর্শ প্রয়োজন হয় তাহলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা নিয়ে যেকোনো সমস্যায়…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট করুন। m79 টিম সাথে সাথে সাহায্য করবে যেকোনো আইনি প্রশ্নে।
ইমেইল সহায়তা detailed@m79-তে লিখুন আপনার প্রশ্ন নিয়ে। আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দেব।
ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি m79 অ্যাপে নীতির আপডেট এবং গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাবেন সবসময়।
আপনার সুরক্ষা

ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা পরিচালনা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে সবসময়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং লগইন মনে রাখতে। আপনার তথ্য আমাদের কাছেই থাকে—তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার…

এনক্রিপশন এবং SSL

সব লেনদেন এবং লগইন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং bKash, Nagad, Rocket ডিটেইলস এনক্রিপ্ট থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন অবস্থা রাখতে এবং পছন্দের সেটিংস সংরক্ষণে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস

চ্যাটে জানান 'আমার ডেটা দেখতে চাই' বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সাত দিনের মধ্যে সব তথ্য পাবেন।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা মুছি। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আপনার তথ্য শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় বা জালিয়াতি রোধে শেয়ার হয়। ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে কখনো বিক্রি করি না।

অধিকার পরিবর্তন

যেকোনো সময় চ্যাটে বা ইমেইলে বলুন ডেটা পরিবর্তন বা ডাউনলোড করতে। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হবে।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে m79-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট এবং ডেটা সম্পর্কিত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে চ্যাট করুন।

আপনার বয়স ১৮+ হতে হবে এবং বাংলাদেশে থাকতে হবে। ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থাকলে পেমেন্ট সহজ হবে।

সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা নিরাপদ সার্ভারে থাকে। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র জালিয়াতি চেক এবং আইনি কারণে ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, আপনার জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড m79-তে থাকে। আপনার ব্যাংকেও লেনদেনের খাতায় দেখতে পাবেন। তিন বছর ধরে রেকর্ড রাখি আমরা।

হ্যাঁ, চ্যাট বা ইমেইলে বলুন 'আমার ডেটা দিন'। ২৪ ঘণ্টায় আমরা আপনার সব তথ্য, লেনদেন এবং সেটিংস পাঠাবো।

হ্যাঁ, বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আইনি রিপোর্টিং এর জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অফ করতে পারেন যেকোনো সময়।

চ্যাটে লিখুন বা detailed@m79-তে ইমেইল করুন বিস্তারিত সমস্যা জানিয়ে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দেখবো এবং সমাধান করবো।